Rückgabe & Umtausch

Bei Grillgoods möchten wir, dass Sie mit Ihrem Grillequipment vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Online-Portal, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Versandlabel zu erhalten.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Artikel idealerweise in die Originalverpackung zurück und achten Sie auf eine transportsichere Polsterung.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Paketdienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie unseren Abholservice für sperrige Grillstationen.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.